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Onleihe Buch lesen

Hallo,
Ich habe ein Pocketbook 3 pro. Wenn ich ein Buch lesen/laden will, verkleinert der Reader spätestens ab dem Punkt der Bibliothekssuche die Schrift so sehr, dass ich fast nichts mehr erkennen kann. Ausserdem kommt eine Fehlermeldung, dass das Buch hier nicht lesbar ist. Adobe ID ist aber korrekt hinterlegt, das Gerät voll geladen. Was kann das sein ? Wenn das nicht zu lösen ist. muss ich das Gerät reklamieren. Ich kann zur Zeit nichts lesen. Unabhängig vom dargelegten Problem ist die Software sehr sehr langsam, weit schlechter als beim Tolino. Wer kann mir helfen ?
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